Что делать, если срок действия пароля Qiwi закончился?

Сообщение о том, что срок действия вашего пароля Qiwi истек, вызывает у людей разные чувства: от легкого недоумения до приступа паники. Соблюдаем спокойствие, с вашим кошельком и деньгами все в порядке.

Таким методом служба безопасности Киви меняет пароли на киви кошельках клиентов и борется с мошенниками и прочими любителями зариться на чужие финансы. Ниже в статье вы узнаете как поменять пароль в киви кошельке.

Причины появления сообщения

Причины появления «злосчастного» сообщения при попытке авторизации:

1. Закончился срок эксплуатации предыдущего пароля. Он может составлять от одного до двенадцати месяцев, а затем буквенно-числовую комбинацию надо менять.
2. Пользователь слишком часто авторизуется с разных устройств.
3. Постоянно меняются геоданные пользователя. Система предполагает, что в аккаунт заходят разные люди из разных стран. Если только вы не заядлый путешественник, то логично предположить, что личный кабинет взломан посторонними лицами.

ВАЖНО!

Продвинутые пользователи, а также профессиональные хакеры, рекомендуют самостоятельно менять шифр раз в месяц, в крайнем случае – в полгода. Это касается не только кошелька qiwi, но и других ресурсов, например, страниц соцсетей.

Какой срок действия авторизации?

По одному и тому же паролю можно входить в аккаунт сроком до одного года. Пользователь сам может выбирать срок действия авторизации. Но администрация сервиса то выставляет, то убирает поля, в которых можно самостоятельно прописать сроки. Система просит сменить комбинацию, если им пользуются в течение 12 месяцев.

Какие временные рамки можно выбрать:

• Один месяц;
• Два месяца;
• Три месяца;
• Шесть месяцев;
• Двенадцать месяцев.

Коротенькие шифры следует менять как можно чаще, а длинные можно и раз в году. Комбинации лучше всего запоминать, а не записывать. Но если с памятью дела обстоят не слишком хорошо, то записанные пароли следует хранить отдельно от гаджета, с которого осуществляется вход в аккаунт. Чтобы, например, при утере сумки, злоумышленники не смогли за пять минут опустошить ваш счет.

СЛЕДУЕТ ПОМНИТЬ!

Сменить пароль необходимо сразу же после получения сообщения об истечении срока действия, иначе система заблокирует вход и установит временный код.

Как поменять пароль на киви кошельке?

Сменить шифр можно за считанные минуты, главное заранее придумать комбинацию из восьми и более знаков, среди которых должна быть как минимум одна цифра. Сразу забудьте о числах, повторяющих дату рождения или номер телефона. Система посчитает их ненадежными, и моментально отвергнет. То же самое касается числовых комбинаций типа 12345.

Важно!

Нельзя использовать те же самые ключи, которые ранее применялись для входа в личный кабинет qiwi.

Алгоритм действий как сменить пароль в киви кошельке:

1. Входим в аккаунт, используя еще действующий старый шифр.
2. В настройках нажимает на раздел «Новый пароль».
3. В соответствующих полях вводим старый и дважды новый пароль. Внимательно следим, чтобы новый оба раза был введен правильно (проверяем язык ввода, Caps Lock).
4. Обязательно ставим галочку напротив надписи «Отключить приложения».
5. Ждем СМС-сообщение с одноразовым кодом, который вносим в отведенное ему поле внизу. Если код не пришел, то через определенное время можно запросить его снова. Часто помогает перезагрузка гаджета. Если после этого пришло сразу несколько сообщений, то код вводится с самого последнего из них.

Подробная инструкция восстановления пароля

Если вы забыли пароль, то его легко восстановить следуя инструкции:

1. Заходим на страницу авторизации. В разделе поле «Логин» вводим номер телефона, а вместо пароля жмем на надпись «Забыли пароль?».
2. В открывшемся поле вводим номер кошелька (телефона) и капчу.
3. На ваш номер телефона приходит код, который надо ввести в новом открывшемся окне и нажать подтверждение.
4. Придумываем новый пароль и дальше радостно пользуемся кошельком.

Быстро и легко пройдет восстановление, если код просто был забыт. Но в случае потери телефона или блокировки сим-карты дело обстоит гораздо сложнее. Привязка к почтовому ящику облегчит задачу. Тогда код для восстановления может быть выслан на e-mail.

При утере номера телефона нужно как можно быстрее связаться со службой технической поддержки сервиса по номеру 8-800-707-7759 или отправив письмо. Для этого на официальном портале qiwi в разделе «Помощь» надо заполнить специальные поля, подробно описать свою проблему и указать контактные данные, по которым с вами можно связаться.

Чтобы вас могли идентифицировать, придется отправлять некоторые копии документов в главный офис. При утрате или блокировки симки может потребоваться договор, заключенный с оператором.

СОВЕТ!

Привязывайте кошелек киви только к вашей личной сим-карте, принадлежность которой подтверждена документально.

---

Полезное видео

В видео демонстрируется восстановление пароля на электронный кошелек.

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.